Chính sách bảo mật

Ứng dụng Luyện Thi PRO dành cho iOS dành cho Android (từ đây về sau được gọi chung là 'Luyện Thi PRO') là phần mềm được cung cấp bởi Công ty TNHH H2 Technology (giấy chứng nhận Đăng kí Kinh doanh số 0313469985, được cấp ngày 03/10/2015 bởi Sở Kế hoạch và Đầu tư Tp Hồ Chí Minh).

Dưới đây là tất cả những điều khoản liên quan đến chính sách bảo mật của Luyện Thi PRO. Những điều khoản về bảo mật này là một phần của Điều khoản sử dụng ở Luyện Thi PRO.

Nếu bạn không đồng ý với tất cả những điều khoản trong Điều khoản sử dụng ở Luyện Thi PRO, xin vui lòng không sử dụng Luyện Thi PRO.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Luyện Thi PRO cần thu thập thông tin của bạn để tạo cho bạn một tài khoản riêng mà chỉ có bạn mới có thể truy cập và sử dụng được.

Những thông tin tối thiểu để tạo một tài khoản bao gồm tên, email và mật khẩu. Những thông tin khác về bạn, ví dụ như số di động và thành phố bạn đang ở, là không bắt buộc nhưng Luyện Thi PRO khuyến khích bạn cung cấp càng đầy đủ để giúp Luyện Thi PRO cung cấp cho bạn các dịch vụ càng phù hợp với nhu cầu của bạn.

Chính sách bảo mật thông tin thanh toán

Luyện Thi PRO giữ bí mật và nổ lực hết sức để đảm bảo an toàn tất cả những thông tin bạn cung cấp cho Luyện Thi PRO để thực hiện việc thanh toán cho các sản phẩm ở Luyện Thi PRO.

Cụ thể, với những hình thức thanh toán sau bạn sẽ cần cung cấp thông tin về bạn khi tiến hành thanh toán:

  1. Thanh toán bằng tiền mặt

    Những thông tin bạn cung cấp như tên của bạn, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, ... sẽ được Luyện Thi PRO giữ bí mật tuyệt đối.

  2. Thanh toán bằng thẻ tín dụng trên ứng dụng Luyện Thi PRO cho iOS

    Thông tin về thẻ tín dụng của bạn do Apple xử lí và Luyện Thi PRO không nhận được hay lưu giữ bất kì thông tin nào mà bạn đã cung cấp cho Apple về thẻ tín dụng của bạn. Bảo mật của bạn khi thanh toán trên nền tảng iOS được đảm bảo bởi Apple.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn sẽ được sử dụng cho các mục đích sau đây:

  • Cung cấp và giới thiệu cho bạn những dịch vụ phù hợp với mục tiêu học của bạn.
  • Sử dụng trong nội bộ Luyện Thi PRO để nắm được tình hình học tập của bạn nhắm hỗ trợ bạn khi cần thiết.
  • Liên lạc với bạn để giải đáp các câu hỏi và thắc mắc mà bạn gửi cho Luyện Thi PRO.
  • Liên lạc với bạn khi cần thiết về việc sử dụng và trải nghiệm của bạn.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin của bạn được lưu trữ trong vòng 3 tháng kể từ ngày hết hạn tài khoản (có phí) gần nhất của bạn ở Luyện Thi PRO. Sau thời gian trên, dữ liệu của bạn có thể được xóa bất kì lúc nào, theo quyết định của riêng Luyện Thi PRO.

Trước thời gian trên, bạn cũng có thể yêu cầu đóng và xóa dữ liệu của tài khoản của mình bất kì lúc nào bằng cách liên lạc với Luyện Thi PRO ở đây.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • Địa chỉ liên hệ: ARC REAL Building, Số 1 Nguyễn Duy, P.3, Q. Bình Thạnh, Tp. HCM
  • Điện thoại liên hệ: 0916 92 1419
  • Email liên hệ: support@luyenthipro.com

Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Bạn có thể cập nhật thông tin của mình ở Luyện thi PRO bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn ở Ứng dụng Luyện thi PRO.
  2. Kích vào Menu Mở rộng (dấu 9 nút) ở góc dưới màn hình của app. Sau đó lựa chọn Menu Thông tin cá nhân.
  3. Ở màn hình đó, bạn sẽ có thể xem và chỉnh sửa thông tin của bạn.

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Luyện Thi PRO tôn trọng sự riêng tư của bạn. Chúng tôi sử dụng những thông tin của bạn chỉ để cung cấp cho bạn những dịch vụ và hỗ trợ mà chúng tôi nghĩ là sẽ có ích cho bạn.

Dưới đây là danh sách các tổ chức, cá nhân có thể truy cập thông tin của bạn ở Luyện Thi PRO:

  • Chính bạn và những người học khác ở Luyện Thi PRO mà bạn đã cho phép họ xem thông tin của bạn
  • Những người làm việc ở đơn vị chủ quản của Luyện Thi PRO có nhiệm vụ hỗ trợ, cung cấp và giới thiệu các dịch vụ liên quan đến việc học của bạn.

Ngoài ra, Luyện Thi PRO cam kết nỗ lực hết sức để đảm bảo các thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn và những cá nhân, tổ chức không có trong danh sách kể trên sẽ không thể truy cập các thông tin của bạn ở Luyện Thi PRO.

Trong trường hợp bạn có bất kì thắc mắc hay câu hỏi nào về việc sử dụng và truy cập các thông tin cá nhân của bạn, bạn hãy liên lạc với Luyện Thi PRO và chúng tôi cam kết sẽ trả lời và giải quyết thỏa đáng các câu hỏi, nghi vấn hay khiếu kiện của bạn theo đúng Điều khoản sử dụng.